Lyon

Différents dispositifs sont mis en place dans votre ville pour bien vous accueillir.

Ces dispositifs, mis en place dans le cadre de partenariats, vous accompagnent dans vos démarches et vous guident à votre arrivée.

 Structure d'accueil

STUDENTS WELCOME DESK 2025

La ComUE Université de Lyon et ses partenaires s’associent pour accompagner les étudiants internationaux à leur arrivée à Lyon et à Saint-Étienne, afin de bien démarrer l’année universitaire et faciliter leur intégration sur le territoire.

Tous les ans, les équipes du Students Welcome Desk informent et orientent ainsi les étudiants dans toutes les démarches administratives de rentrée, notamment sur le titre de séjour et également sur tous les dispositifs d’aide et de soutien disponibles dans la métropole de Lyon.

Depuis 2020, toutes les procédures relatives aux titres de séjour sont entièrement dématérialisées pour les étudiants internationaux.

Public concerné

Tous les étudiants internationaux (toutes catégories confondues) et ces services sont partagés.

Services proposés

Accueil téléphonique multilingue pour informer, guider et accompagner les étudiants internationaux sur les questions de démarches administratives liées aux titres de séjour et les autres aides disponibles sur le site de l’Université de Lyon. 

Accueil physique des étudiants internationaux uniquement sur rdv, en contactant la Hotline à la ComUE Université de Lyon.

Partenaires

La Préfecture du Rhône, La Métropole de Lyon, Le Crous, Campus France

Dates et horaires

Du 25 aout au 19 décembre 2025, du lundi au vendredi de 10h à 17h. 

N° d’appel de la hotline : 04 37 37 43 00

www.universite-lyon.fr/swd

Adresse  

92 rue Pasteur, 69007 Lyon

Contact 

swd@universite-lyon.fr  

Evénements de rentrée

Accueil des étudiants internationaux sur rendez-vous au sein de l’espace numérique. Un espace dédié à l’accompagnement et l’orientation des étudiants internationaux sur les structures et dispositifs qui leurs sont dédiés.

Parrainage

Dans certaines écoles, un dispositif de parrainage par des étudiants a été également mis en place. Contactez le service des relations internationales de votre établissement.

Structure d'accueil 

Université Lumière Lyon 2

Public concerné 

Étudiants en mobilité encadrées et étudiants en mobilité individuelle au sein de l’Université Lumière Lyon 2. Les services proposés ci-dessous sont uniquement accessible aux étudiants internationaux étant inscrits à l’Université Lumière Lyon 2.

Services proposés 

L’équipe du Bureau des Étudiants Internationaux (BEI) accompagne les étudiantes et étudiants internationaux tout au long de leur mobilité au sein de l’Université Lumière Lyon 2 notamment grâce à :

• Un accompagnement personnalisé aux démarches administratives en France ou concernant la vie étudiante via les bureaux d’accueil localisés sur chaque campus ;
• Deux guides (guide de l’étudiant international et le guide du logement) en français et anglais. Ces deux guides référençant toutes les informations nécessaires avant et pendant la mobilité.
• Un programme d’intégration sociale et culturelle appelé « Alter Ego » qui propose de nombreuses activités pour les étudiantes et étudiants internationaux mais aussi pour les étudiantes et étudiants français.
• Un site web en français et un site en anglais.
• Un guide des campus, ce guide est une présentation générale de tous les services présents pour les étudiants à l’Université Lumière Lyon 2, il est disponible en anglais et en français.
• Une application mobile qui est multilingue afin de se situer facilement sur les différents campus.
• Visites guidées de Lyon mais aussi des campus Berges du Rhône et Portes des Alpes
• Des cours de Français Langue Étrangère (FLE) gratuits ainsi que des stages de langue française intensifs sont proposés par le CIEF pour les étudiants en programme d’échange.
• Médiation santé à destination des étudiants internationaux sur rdv ou sur les permanences des bureaux d’accueil (voir les horaires ci-dessous).

Partenaires 

• CROUS de Lyon : Crous Lyon
• Students Welcome Desk : UDL - Students Welcome Desk
• Association Jeunes Ambassadeurs : Jeunes Ambassadeurs – Vivez l'international autrement !
• Coup de pouce : Page d'accueil - Association Coup de Pouce
• Association Lyon international : Association "LYON INTERNATIONAL" | Bienvenue Welcome
• ESN cosmo Lyon : Erasmus Student Network à Lyon | ESN CosmoLyon

Dates et horaires 

Accueil des étudiants en échange : 9h-12h puis 14h-16h30 le lundi, mardi et jeudi sur le campus Berges du Rhône.

Accueil des étudiants hors-échange : 9h-12h puis 14h-16h30 le mardi sur le campus Berges du Rhône et le jeudi sur le campus Portes des Alpes.

La prise de rendez-vous se fait sur l’application « affluence » : Bureau Étudiants Internationaux — Affluences

Adresse

Accueil des étudiants internationaux sur les deux campus :

Campus Berges du Rhône : Bâtiment Bélénos, 2eme étage, Bureau 224, 5 rue Chevreul Lyon 7

Campus Portes des Alpes : Maison de l’étudiant.e, 1er étage, M.107, 5 avenue Pierre Mendès France Bron 

Contact

Étudiants hors-échange : international-hors-echange@univ-lyon2.fr

Étudiants en échange : incoming-europe@univ-lyon2.fr et  incoming-monde@univ-lyon2.fr

Evénements de rentrée

• Visio conférence avant le départ en mobilité en France
• Réunion d’informations : le 4 septembre après-midi pour les étudiants en échange et le 26 septembre après-midi pour les étudiants hors-échange.
• Journées d’accueil sur les deux campus principaux (9 et 11 septembre 2025)
• Soirée d’accueil des étudiants le 11 septembre au soir sur le campus Portes des Alpes (accessible également pour les étudiants internationaux).
• Soirée d’accueil des étudiants en échange le 18 septembre et pour les hors-échange le 1 octobre.
• Visites guidées des campus Berges du Rhône et Portes des Alpes sur les premières semaines de septembre.

Parrainage 

Nous proposons l’opération « buddy system » deux fois dans l’année, à chaque semestre de l’année universitaire. Ce parrainage est accessible pour tous les étudiants internationaux ainsi que pour les étudiants français.