Covid-19 : les CROUS s'engagent dans l’effort de solidarité nationale

Depuis le début de la lutte contre le Covid-19, les Crous se mobilisent afin d'assurer la continuité de leurs services aux étudiants tout en garantissant la protection de leurs personnels. Les agents des Crous continuent à assurer leur mission sur le terrain, auprès des 58 000 étudiants confinés dans les résidences universitaires, et en télétravail, pour assurer le maintien de l'action sociale (versement des bourses, des aides d'urgences) et lutter contre l'isolement des étudiants. Les Crous développent également des actions de solidarité en faveur des personnes fragiles et des personnels soignants.

Les mesures prises par les CROUS, leurs coordonnées et les services aux étudiants sont à retrouver sur la FAQ du site étudiant.gouv.fr

Les actions de solidarité des CROUS en faveur des étudiants…

Les Crous veillent à assurer la distribution de denrées alimentaires aux étudiants, aux associations de lutte contre la précarité alimentaire et aux banques alimentaires.

De nombreuses initiatives ont été mises en place en ce sens à Aix-Marseille, à Bordeaux, en Lorraine, à Strasbourg ou encore à Montpellier.
 

Les services sociaux des CROUS restent à l’écoute des étudiants par téléphone ou par messagerie pour des aides financières, notamment pour ceux qui ont perdu un job ou un stage. Les demandes d’aides d’urgence sont simplifiées.

Les Crous continuent à proposer des activités culturelles et de loisirs aux étudiants. Des Crous se sont associés (Amiens Picardie, Strasbourg, Lorraine, Nice-Toulon, Nantes Pays de La Loire, Orléans-Tours etc.) pour proposer des activités en ligne (yoga, danse, cuisine etc.) sur le groupe facebook Chill ton Crous.

Les Crous relayent auprès des étudiants l'ensemble des initiatives lancées récemment pour promouvoir la réalisation de missions d'engagements, notamment au service des plus fragiles, à l'instar de la « réserve civique » lancée par les ministres Jean-Michel Blanquer et Gabriel Attal.

…des personnes fragiles et des personnels de santé

Crise exceptionnelle oblige, les actions de solidarité des CROUS ne se limitent pas seulement aux étudiants.

Le soutien aux personnes fragiles n'est pas oublié. Ainsi le Crous de Grenoble-Alpes a prêté du matériel technique pour le service de chambre d'un Ehpad de Valence tout comme le Crous de Poitiers, pour un Ehpad de la ville, celui-ci ayant besoin de plateaux repas pour ses résidents. Le Crous de Lyon a fourni gants, charlottes et sur-chaussures l'Ehpad de Villeurbanne. Le Crous de Créteil a également livré le centre communal d'Action Sociale de Bobigny.

Certains Crous ont mis à disposition des personnels soignants un hébergement lorsqu'ils le pouvaient. Le Crous de Nantes Pays de Loire héberge ainsi 50 externes du centre hospitalier du Mans depuis le 18 mars. Le Crous de Paris a mis à disposition de l'AP-HP 20 logements. Le Crous de Montpellier-Occitanie fait de même pour le CHU de la ville. Les Crous ont également multiplié les dons alimentaires aux personnels mobilisés au quotidien dans la lutte contre le coronavirus auprès du CHU de Reims ou de l'hôpital de Charleville-Mézières par exemple. Les Crous ont enfin veillé à remettre aux établissements de santé les équipements de protection nécessaires à la continuité des soins, qu'il s'agisse des masques FFP2 comme de tenues de travail et accessoires utilisables dans les activités de restauration (masques chirurgicaux, charlottes, sur-blouses, etc.). Le Crous de Lille a par exemple fourni le CHU de la ville en équipements et 10 000 masques ont été fournis par le Crous de Créteil au CHU Henri Mondor.

Depuis le début de la crise liée à l’épidémie de Covid-19, Campus France est en contact étroit avec le réseau des CROUS pour le partage d’informations et de bonnes pratiques afin d’assurer au mieux le suivi de la situation des étudiants internationaux et notamment des boursiers dont l’agence gère le séjour en France.