Bienestar y salud mental de los estudiantes: Cnaé, el nuevo dispositivo de acompañamiento

Fue creada para prevenir mejor las fuentes de malestar psicológico y mejorar la atención a la salud mental de los estudiantes, esta nueva plataforma, basada en la escucha y el apoyo, subraya el compromiso del ministerio con todos los aspectos de la vida estudiantil, un compromiso que permite a cada estudiante "florecer y beneficiarse de un entorno de estudio que fomenta el éxito".

Una plataforma ya operacional

Tras notar que "las fiestas de fin de año pueden constituir un periodo particular para los estudiantes que experimentan malestar", el ministerio indica que la plataforma Cnaé ya está accesible y operacional. La plataforma permite entonces contactar directamente los psicólogos y empleados sociales que "aseguran atención y acompañamiento para liberar la voz de los estudiantes, si es necesario".

La línea de teléfono puede estar contactada al número 0 800 737 800 y abierta de las 10:00 a las 21:00 en semana y del 10:00 a las 14:00 el sábado para guiar los estudiantes hacia "recursos y procedimientos adaptados" y mejorar las orientaciones hacia uno de los dispositivos existentes y actores del terreno. Como explica el sitio web étudiant.gouv, esta línea gratuita y confidencial da acceso a "profesionales (psicólogos, empleados sociales) que responden sus preguntas, escuchan con benevolencia y guían hacia los recursos adecuados".

Bajo la supervisión del ministerio de educación superior e investigación, la plataforma Cnaé está operada por la asociación En Avant Toutes, una asociación que trabaja desde hace diez años para la igualdad de género entre los jóvenes. La plataforma de discusión y acompañamiento permite también señalar situaciones que pueden corresponder a una cualificación penal (discriminación, acoso, violencias sexistas y sexuales).

Otros dispositivos para completar

Este nuevo dispositivo se añade a numerosas otras acciones desarrolladas recientemente por el ministerio de educación superior. Varios tipos de acompañamiento son disponibles para una mejor discusión y una toma a cargo eficiente de la salud mental y psicológica de los estudiantes. Se trata entre otros de servicios de salud estudiantil que acaban de ser mejorados en instituciones de educación superior y del dispositivo Santé Psy Etudiant que da la posibilidad a todos los estudiantes de beneficiarse de ocho consultas gratuitas con un psicólogo, sin pago por adelanto. El ministerio indica que este dispositivo creado en el 2021 en respuesta a las necesidades expresadas durante la pandemia de Covid-19 ya ha permitido "proporcionar 283.000 sesiones a más de 57.000 estudiantes gracias a 1.100 psicólogos que trabajan para los estudiantes» como parte de este apoyo.

Para prevenir y gestionar estas situaciones de malestar, el ministerio también ha concluido acuerdos de colaboración con asociaciones como Nightline, una asociación que trabaja para la salud mental de los jóvenes y ha desarrollado numerosas iniciativas en este sentido, incluso en cuanto a la atención. Iniciativas incluyen Tête la première, nombre del último proyecto desarrollado por la asociación Nightline. La idea es dar acceso en el sitio de la asociación a una galería de historias personales de jóvenes y deportistas que hablan de varios temas de salud (gestión del estrés, presión social, discapacidad, violencias sexistas y sexuales, disturbios alimentarios). El objetivo es presentar una "análisis de experiencia" y proporcionar consejos en relación con la actividad física y la salud mental.