Clermont-Ferrand

Se han implementado diferentes medidas en tu ciudad para darte la bienvenida.
Estos sistemas, establecidos en el marco de asociaciones, te apoyan en tus trámites y te orientan a tu llegada.

Université Clermont Auvergne

Nacido del deseo común de las instituciones de educación superior de Auvernia, el Crous Clermont Auvergne, la Ciudad de Clermont-Ferrand y la Prefectura, de mejorar la acogida de los estudiantes, especialmente de los recién llegados y de los estudiantes extranjeros, el Espace d'Accueil Étudiants te recibe desde el inicio del año académico para ayudarte a descubrir tu nueva vida universitaria.

Estructura de acogida

Digital Welcome Desk: una plataforma en línea para estudiantes internacionales recién llegados, doctorandos e investigadores (incluyendo UCA y Euraxess) que los guía en los trámites administrativos que deben realizar antes, durante y después de su llegada a Francia. En la plataforma se encuentra información útil sobre su estancia en Clermont-Ferrand y en Francia (uca.studynco.com).

UCA International Welcome Desk: una oficina física de acogida para doctorandos, investigadores, sus familias (Euraxess Auvernia) y ciertos colectivos específicos de estudiantes: becarios internacionales de excelencia y estudiantes de sedes externas de la Université Clermont Auvergne.

Espace Accueil Étudiants: una oficina física de acogida para estudiantes franceses e internacionales en Auvernia.

Público destinatario

Estudiantes internacionales de intercambio, estudiantes internacionales en movilidad individual, doctorandos, investigadores y sus familias.

El Students Welcome Desk es un servicio compartido en el corazón del campus del CROUS para ofrecer un acompañamiento cercano y acogida a todos los estudiantes franceses e internacionales en Auvernia.

Servicios propuestos

Las 3 estructuras de acogida te ofrecen una bienvenida en francés e inglés.

Información y acompañamiento en los trámites relacionados con:

• Validación del visado
• Primera solicitud y renovación del permiso de residencia
• CAF
• Atención médica
• Afiliación a la Seguridad Social
• Alojamiento
• Aprendizaje del francés
• Transporte
• Apertura de cuenta bancaria
• Seguro
• Cultura
• Deporte
• Comedor universitario
• Becas
• Escolarización de los hijos de los beneficiarios
• Gastos estimados
• Direcciones útiles
• Otros trámites administrativos

Socios

• Establecimientos de educación superior de Auvernia
• CROUS Clermont Auvergne
• Ciudad de Clermont-Ferrand
• Prefectura del Puy-de-Dôme
• Study&Co (UCA Digital Welcome Desk)
• Alojamiento
  • Studapart: la plataforma exclusiva y verificada de alojamiento de la UCA.

Fechas y horarios

Línea directa: atención por correo electrónico y teléfono durante el cierre de verano de la UCA International Welcome Desk y del Students Welcome Desk (CROUS).

UCA International Welcome Desk: sin cita previa los martes, miércoles y viernes de 8:30 a 12:00, y los viernes por la tarde de 13:30 a 15:00. Con cita previa fuera de estos horarios.

Students Welcome Desk: del 19 de agosto al 19 de diciembre de 2025: de lunes a viernes de 10:00 a 19:00 con o sin cita.
Del 5 de enero al 30 de julio de 2026: de lunes a jueves de 10:00 a 16:00 con o sin cita.

Dirección

UCA International Welcome Desk: Maison Internationale Universitaire - 9 rue Kessler 63000 Clermont-Ferrand – 2° piso

Students Welcome Desk: 30 rue Étienne-Dolet 63037 Clermont-Ferrand Cedex 1

Contacto

UCA International Welcome Desk: teléfono 04 73 40 63 57 accueil-international@uca.fr
Students Welcome Desk (CROUS): teléfono 04 73 34 95 71 espace.accueil.etudiant@crous-clermont.fr

Sistema de acompañamiento (Buddy System)

El programa International Buddy tiene como objetivo poner en contacto a un estudiante internacional o doctorando que está a punto de llegar a Francia con un estudiante local o doctorando que lleva al menos un año inscrito en la Université Clermont Auvergne.

Objetivos:

• Facilitar la acogida e integración de los estudiantes internacionales y doctorandos que están por llegar a Francia
• Crear vínculos duraderos
• Fomentar los intercambios interculturales y la ayuda mutua

https://www.uca.fr/international/preparer-sa-venue-en-france/doctorant-ou-enseignant-chercheur/buddy-program

Eventos de inicio del curso

UCA International Welcome Desk:

• Jornada de bienvenida: jueves 4 de septiembre de 2025
• Visita y descubrimiento del centro de la ciudad
• Degustación de quesos
• Excursión al Puy de Dôme
• Diversos talleres administrativos

Para más información, contactar con: accueil-international@uca.fr

Información adicional

El EURAXESS Auvergne Centre ofrece un acompañamiento personalizado y gratuito a los investigadores internacionales y sus familias para:

• Preparar su estancia: trámites de entrada, estancia y trabajo en Francia (visados, permisos de trabajo, permisos de residencia)
• Facilitar su instalación en Auvernia: vivienda, cobertura médica
• Facilitar sus trámites administrativos diarios: seguridad social, subsidios familiares, impuestos
• Facilitar su integración: cursos de francés, actividades culturales y recreativas, escolarización, guardería…

Contacto: EURAXESS Auvergne Centre - (0)4-73-40-63-21 euraxess-auvergne@uca.fr